Det finns en märklig tendens i alla organisationer, särskilt de som vill se sig själva som seriösa och välorganiserade. En sorts inbyggd drift att bygga strukturer innan innehållet ens finns. Dokumentationsramverk sätts upp innan någon har skrivit en rad dokumentation. Kodstandarder bestäms innan en enda funktion har skrivits. Arkitekturdiagram ritas upp för system som ännu inte finns.

Det ser så prydligt ut. Så genomtänkt. Så… sterilt.

Och det är just det som är problemet. För en struktur utan innehåll är bara en illusion av ordning. Den skapar inget värde – den försvarar ett värde som ännu inte existerar.

De här strukturbesatta människorna är lätta att känna igen. De pratar om “ramverk” och “standardisering” innan det ens finns något att ramverka eller standardisera. De upprättar index över kapitel som aldrig blir skrivna. De förfasas över bristen på “röd tråd” i en dokumentation som ännu inte innehåller något alls.

Och det största problemet? De bygger system som ser färdiga ut men är oanvändbara. En välstrukturerad labyrint av tomma sidor och trasiga länkar. Och när någon faktiskt behöver information på riktigt så finner de bara en välorganiserad tystnad.

Men här är det verkliga skämtet; när tiden börjar rinna ut och deadlines kryper närmare, förändras plötsligt allt. Samma människor som tidigare insisterade på “ordning och reda” börjar snabbt hitta fördelar i “skitsamma, det duger”-metoden. Plötsligt är det inte längre viktigt att följa den där mallen. Plötsligt går det alldeles utmärkt att skriva rakt på sak, utan att först definiera om vi ska ha H2 eller H3 i rubrikerna.

Jag har sett det så många gånger nu att jag slutat förvånas. Folk behöver känna smärtan av sin egen ineffektivitet innan de förstår vad som faktiskt spelar roll.

Och vad är det som spelar roll? Att något fungerar. Att någon kan använda det. Att det löser ett faktiskt problem.

Det är därför jag inte jagar perfektion. Det är därför jag låter min kod krascha hårt och tidigt. Det är därför jag hellre har en ful applikation med rosa bakgrund och gröna knappar än ett designmässigt mästerverk som inte gör något vettigt.

För när allt kommer omkring så finns det en enkel sanning:

Du kan inte driftsätta ett Word-dokument.